Heartless City là câu chuyện về số phận vặn vẹo của hai người đàn ông và một người phụ nữ, và những nỗi đau của tình yêu.
Một ông trùm mới được bổ nhiệm của băng đảng ma túy, Shi Hyun, trên thực tế, là một thám tử bí mật, người được giao nhiệm vụ chinh phục thế giới ngầm tội phạm. Nếu anh ta tiến thêm một bước nữa, anh ta có thể mang theo chủ tịch trùm ma túy huyền thoại Cho và trở lại làm cảnh sát. Tuy nhiên, tiếng vang trên cùng của cartel, cảm nhận được mối đe dọa sắp xảy ra và tấn công trở lại.
Cùng lúc đó, thủ lĩnh đội ma túy Hyung Min mất bạn gái của mình, Gyung Mi, trong một hoạt động nhằm mang lại cho Shi Hyun. Mong muốn trả thù Shi Hyun tiêu thụ anh ta. Anh ta gửi Soo Min, người giống như em gái với Gyung Mi, như một bí mật cho Jin Sook, một cộng sự của Shi Hyun.
Không thể khám phá như Jin Sook, Soo Min có cuộc gặp gỡ dữ dội với Shi Hyun và yêu anh mà không nhận ra anh là ai. Cô phải chịu một tình huống khó xử khủng khiếp, không thể giữ lấy anh, nhưng cũng không thể buông tha anh.
Liệu Shi Hyun có thể trả thù được ở Thành phố vô tâm, một thế giới bị tàn phá bởi sự thâm nhập của các băng đảng ma túy và lợi ích cạnh tranh của các công tố viên và cảnh sát tham nhũng? Liệu anh có thể bảo vệ Soo Min?