Tại London, người nhập cư Bỉ Carol Ledoux ở chung một căn hộ với chị gái Helen và làm nghề làm móng tay tại một tiệm làm đẹp. Helen dùng từ "nhạy cảm" để miêu tả tổng thể phong thái của Carol, gần như cô ấy đi loanh quanh trong trạng thái bàng hoàng, hiếm khi lên tiếng về bất cứ điều gì. Khi cô ấy lên tiếng, nó thường nói về điều gì đó chống lại một trong số ít vấn đề mà cô ấy ám ảnh, chẳng hạn như việc bạn trai của Helen là Michael xâm phạm không gian của cô ấy tại căn hộ. Vấn đề cụ thể đó có thể liên quan đến đàn ông nói chung hơn là chỉ hành động của Michael, khi chứng kiến Carol bị kích động khi nghe Helen và Michael làm tình, và cô ấy không thể từ chối những tiến bộ của một người đàn ông cầu hôn, Colin, người say mê cô . Một trong những vấn đề ám ảnh khác là nhận thấy các vết nứt và luôn muốn sửa chữa chúng. Trong khi Helen và Michael đi nghỉ ở Pisa, Ý, Carol chủ yếu chọn cách nhốt mình trong căn hộ, bỏ dở công việc. Ở đó, cô ấy gần như bị thôi miên ...
