Trong phim Lời Hứa Từ Trái Tim sẽ cho chúng ta thấy một khía cạnh khác của đời sống mẹ chồng và nàng dâu khi mẹ chồng Kalyani luôn tìm cách bảo vệ nàng dâu Nandini của mình. Phim Lời Hứa Từ Trái Tim bắt đầu khi Prem - con của bác sĩ - tiến sĩ Kalyani gặp và yêu Nandini mặt dù chuyện đó bị phản đối nhưng họ vẫn quyết tâm cưới nhau. Rồi một ngày một đứa bé xuất hiện cùng với lá thư nói rằng Nandini chính là mẹ ruột của cậu bé đó. Mọi chuyện bắt đầu rối bời nhưng bà Kalyani bắt đầu âm thầm điều tra và giấu mọi người chuyện đó kể cả con trai mình. Bà đưa đứa bé đó vào cô nhi viện và ra sức vung vén cho gia đình. Rồi Prasad - cha ruột của đứa bé xuất hiện...
