Y tá Mildred Rished tìm việc làm tại Bệnh viện Lucia State khi bệnh viện này chuẩn bị tiếp nhận một bệnh nhân tâm thần mới: kẻ giết người khét tiếng Edmund Tolleson. Tiến sĩ Hanover thể hiện một quy trình tiên tiến. Ratch đến thăm một người sống sót sau vụ thảm sát của Edmund và cùng Gwendolyn đi chơi ở Monterey.
