Khi một đồng nghiệp bí ẩn xuất hiện bên ngoài công việc, nó bắt đầu một cuộc hành trình khám phá sự thật về công việc của họ. Mark được thăng chức để lãnh đạo một nhóm, những người đã bị chia cắt ký ức giữa công việc và cuộc sống cá nhân của họ. Nhóm đào tạo nhân viên mới Helly về sàng lọc macrodata. Mark xin nghỉ một ngày để gặp gỡ một đồng nghiệp cũ bí ẩn. Mark đưa cả nhóm đi thực tế, nhưng Helly vẫn tiếp tục nổi loạn. Một Petey đang suy sụp đấu tranh để nói với Mark về những hành vi sai trái của Lumon.