Slough House là một bãi rác cho các thành viên của cơ quan tình báo, những người đã làm hỏng việc: để lại hồ sơ dịch vụ trên một chuyến tàu, chẳng hạn như làm hỏng một cuộc giám sát, hoặc trở nên không đáng tin cậy một cách say xỉn. Họ là những mối quan hệ kém của dịch vụ, những con ngựa chậm chạp và cay đắng nhất trong số họ là River Cartwright, người dành cả ngày để ghi chép các cuộc trò chuyện qua điện thoại di động. Nhưng khi một người đàn ông trẻ tuổi bị bắt cóc và những kẻ bắt cóc đe dọa chặt đầu anh ta trên mạng, River nhìn thấy cơ hội để chuộc lỗi. Nhưng lại là nạn nhân mà anh ta xuất hiện lần đầu. Và mối liên hệ giữa những kẻ bắt cóc với một nhà báo thất sủng là gì. Khi đồng hồ điểm ngày hành quyết, River thấy rằng mọi người liên quan đều có chương trình làm việc của riêng họ.