Vào tháng 1 năm 2013, Laura Poitras bắt đầu nhận được các email ẩn danh được mã hóa từ "CITIZENFOUR", người tuyên bố có bằng chứng về các chương trình giám sát bí mật bất hợp pháp do NSA phối hợp với các cơ quan tình báo khác trên toàn thế giới điều hành. Năm tháng sau, cô cùng các phóng viên Glenn Greenwald và Ewen MacAskill bay đến Hồng Kông lần đầu tiên trong nhiều cuộc gặp với người đàn ông hóa ra là Edward Snowden. Cô ấy đã mang theo máy ảnh của mình. Bộ phim kết quả là lịch sử mở ra trước mắt chúng ta.
